MANUEL QUALITÉ NOTRE OFFICE DE TOURISME Notre territoire Nos bureaux d’accueil Notre équipe Nos moyens financiers et matériels NOTRE ORGANISATION Missions Stratégie et politique qalité Groupe qualité destination NOS ACTIONS Accueil Promotion et Communication Commercialisation Relation avec les partenaires Cocktail en blanc Développement Durable Boutique NOS OUTILS ECOUTE CLIENT MANAGEMENT Groupe Qalité de destination Dans le cadre de sa démarche de progrès, l’Office de Tourisme a mis en place courant 2022 un « Groupe Qualité de Destination ». Liste des membres Le groupe Qualité de destination est composé des membres du CODIR + des membres du Conseil de développement. Ce groupe se réunit plusieurs fois dans l’année. Ces réunions donnent lieu à des comptes-rendus de réunion: Réunion du 8/03/2022 : Constitution du groupe Réunion du 10/11/2022 : Point sur l’état d’avancement, bilan de la visite mystère
